Algemeen
- Wat betekent 'Aanbevolen leden'?
- Hoe kan ik mijn locatie wijzigen en hoe werkt dat?
- Wat betekent 'Blokkeer lid'?
- Hoe blokkeer ik iemand?
- Hoe deblokkeer ik een persoon?
- Ik ondervind problemen met de site. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik cookies verwijderen?
- Wat zijn de voordelen van een Premium Plus-lidmaatschap?
- Valse profielen
- Welke lidmaatschappen zijn er beschikbaar? Kan ik een lidmaatschap van een week / maand kopen?
Mijn account
- Hoe kan ik mijn e-mailadres veranderen?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?
- Hoe kan ik mijn profielinformatie wijzigen?
- Hoe kan ik mijn Geslacht / Oriëntatie veranderen?
- Hoe deactiveer ik mijn account?
- Hoe kan ik mijn account volledig verwijderen (niet alleen deactiveren)?
- Hoe kan ik mijn zoekzichtbaarheid wijzigen?
- Hoe kan ik mijn online status veranderen en zichtbaarheid zoeken?
- Hoe verander ik mijn leeftijd?
- Hoe verander ik mijn gebruikersnaam?
Betalingen
- Moet ik betalen om de site te gebruiken?
- Hoe kan ik mijn lidmaatschap upgraden?
- Welke betaalwijzen kan ik gebruiken?
- Is mijn betaling veilig?
- Is mijn lidmaatschap een maandelijkse betaling?
- Wordt mijn lidmaatschap automatisch vernieuwd?
- Hoe schakel ik de automatische verlenging uit?
- Heb je problemen ondervonden bij het proberen om lidmaatschap te kopen?
- Hoe vraag ik een restitutie aan?
- Ik kan niet betalen / kaart wordt geweigerd
- Betaald maar geen premium gekregen (Neteller / ApplePay / GooglePay)
Veelgestelde vragen
- Hoe vraag ik een restitutie aan?
- Wordt mijn lidmaatschap automatisch vernieuwd?
- Hoe zet ik e-mailmeldingen uit?
- Hoe kan ik mijn account volledig verwijderen (niet alleen deactiveren)?
- Hoe kan ik mijn lidmaatschap upgraden?
- Moderatiebeleid
- Wat zijn de voordelen van een Premium Plus-lidmaatschap?
- Hoe verander ik mijn leeftijd?
- Hoe verander ik mijn gebruikersnaam?
- Hoe kan ik mijn locatie wijzigen en hoe werkt dat?
Call us
+1 213-631-3646
Phone support is available in English only, from Monday through Friday, between 10:00 to 16:00 CET.
For Media inquiries, please click here
Paysec USA LLC, P.O.box 1593, West Plains, Mo 65775, USA
Can't find what you're looking for? Contact Customer Service click here
